Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 22. oktober 2026.

Hvem behandler data

Deofamilie driver deofamilie.online.

Teamet arbejder fra Danmark.

Deofamilie fastlægger formål og midler for kundedata.

Oplysninger du giver

Navn og adresse gives ved bestilling.

Mailadresse gives ved bestilling og ved besked til support.

• Ordreoplysninger om bad, deodorant, sæbe og hudpleje gemmes.
• Beskeder til support@deofamilie.online gemmes.

Oplysninger der indsamles automatisk

IP-adresse registreres ved besøg.

Browsertype og besøgte sider registreres ved besøg.

Oplysningerne bruges til drift af deofamilie.online.

Transaktioner og support

Beløb gemmes i DKK.

Betalingsmetode gemmes som kreditkort eller PayPal.

Forsendelse gemmes med vægt for levering inden for 4-7 hverdage.

Returnering gemmes ved returnering med post inden for 30 dage.

Formål med brug

Data bruges til at behandle ordrer.

Data bruges til at sende varer worldwide.

Data bruges til at give fuld refusion ved returnering.

Data bruges til at svare på hverdage på support@deofamilie.online.

Leverandører

Hosting og fragt varetages af leverandører.

Leverandører behandler kun data efter instruks fra Deofamilie.

Betaling

Deofamilie modtager betaling med kreditkort og PayPal.

Kortdata behandles af betalingsudbyderen.

Deofamilie gemmer ikke kortnumre.

Forsendelse og returnering i data

Fragt koster 60 DKK ved ordrer under 300 DKK.

Returomkostninger betales af kunden ved returnering med post.

Returnering er gratis når varen er defekt.

Varerne følger producentens garanti.

Cookies

deofamilie.online bruger cookies til kurv og kassen.

deofamilie.online bruger cookies til statistik over besøg.

Cookies kan slettes og blokeres i browseren.

Sikkerhed

Adgang til kundedata er begrænset til teamet.

Supportmailen er support@deofamilie.online.

Opbevaring

Ordredata gemmes så længe 30 dages returnering løber.

Data slettes når ordre, regnskab og support ikke længere kræver dem.

Dine valg

Cookies styres i browserindstillingerne.

Køb kan gennemføres uden konto for nyhedsbrev, da Deofamilie ikke opretter profiler til markedsføring.

Anmodninger om dine data

Indsigt kan anmodes via support@deofamilie.online.

Rettelse kan anmodes via support@deofamilie.online.

Sletning kan anmodes via support@deofamilie.online.

Børn og familien

Sortimentet er til hele familien fra Treaclemoon, Lavilin, Bracci, Minois Paris, Moss Noor, Dr. Bronner's, Fussy og Kraes BabyBad.

Køb foretages af en voksen.

Ændringer af politikken

Datoen øverst viser seneste opdatering.

Væsentlige ændringer vises på deofamilie.online.

Kontakt

Supportmailen er support@deofamilie.online.

Supportmailen er den eneste kontaktvej.